Deşi acest site este unul doar de prezentare şi promovare a produselor TERMOTOTAL, nefiind posibile la acest moment tranzacţiile online, respectăm legislaţia europeană (Regulamentul 524/2013) şi recomandările Comisiei Europene privind implementarea platformei SOL, de soluţionare online a litigiilor.
Aici link pentru mai multe detalii şi pentru procedura de urmat : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=RO